Installer og aktiver din
eSIM på Samsung
Åbn Indstillinger > Forbindelser > SIM-administrator for at begynde at installere din eSIM på din Samsung-enhed.
Vælg "Installer med QR-kode", hvis du har koden på en anden enhed.
Manuel eSIM-kode
1234 5678 9012
Tryk på "Installer manuelt", hvis du ikke kan scanne QR-koden.
Vælg installationsmulighed
Før du starter installation med QR‑kode, er der nogle vigtige punkter at kende:
- •Du skal have QR‑koden på en anden skærm eller enhed for at scanne den.
- •Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse under hele processen.
- •QR‑koden kan kun scannes én gang.
- •Fjern ikke eSIM fra enheden, da det ikke kan bruges igen.
Før du starter manuel installation, er der nogle vigtige punkter at kende:
- •Manuelle installationskoder kan kun bruges én gang.
- •Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse under hele processen.
- •Fjern ikke eSIM fra enheden, da det ikke kan bruges igen.
Indtast aktiveringskode
1234 5678 9012
Lad os komme i gang sammen
Vores team er tilgængeligt 24/7, hvis du har brug for hjælp under installationen.
Installer eSIM via QR‑kode
Installer eSIM via aktiveringskode
Indstillinger
Denne telefon er klar til at aktivere en Hello Roam eSIM.
1. Åbn Indstillinger
Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-kortadministrator.
Forbindelser
2. Tilføj eSIM
Tryk på Tilføj mobilplan.
SIM‑administrator
SIM‑kort
eSIM'er
Foretrukne SIM‑kort
3. Scan QR-kode
Brug kameraet til at scanne QR-koden fra din udbyder.
Tilføj eSIM
Andre måder at tilføje SIM‑kort
4. Bekræft
Gennemgå og bekræft planoplysningerne for at fuldføre installationen.
Scan QR‑koden, du fik fra udbyderen
5. Scan QR-kode
Brug telefonens kamera til at scanne QR-koden i din e-mail for automatisk at konfigurere eSIM.
Tilføj eSIM
Tilføj Hello Roam eSIM?
Dette gør, at din telefon kan oprette forbindelse til Hello Roam‑netværket.
6. Tilføj mobilplan
Bekræft planoplysningerne og tryk på 'Tilføj mobilplan' for at fuldføre eSIM-installationen.
SIM‑administrator
SIM‑kort
eSIM'er
Foretrukne SIM‑kort
7. Navngiv og konfigurer eSIM
Giv din eSIM et navn (fx "Hello Roam") og indstil den som din foretrukne datalinje.
Installer eSIM via QR‑kode
Installer eSIM via aktiveringskode
Indstillinger
Denne telefon er klar til at aktivere en Hello Roam eSIM.
1. Åbn Indstillinger
Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-kortadministrator.
Forbindelser
2. Indtast oplysninger manuelt
Vælg Tilføj mobilplan, og tryk derefter på Indtast oplysninger manuelt.
SIM‑administrator
SIM‑kort
eSIM'er
Foretrukne SIM‑kort
3. Indtast aktiveringskode
Indtast SM-DP+-adressen og aktiveringskoden fra din udbyder.
Tilføj eSIM
Andre måder at tilføje SIM‑kort
4. Bekræft
Gennemgå og bekræft planoplysningerne for at fuldføre installationen.
Tilføj med aktiveringskode
Koden ser sådan ud:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Indtast koden
Kopiér og indsæt Samsung installationskoden sendt til din e-mail. Tryk på "Fortsæt" og vent et par sekunder.
Tilføj eSIM
Tilføj Hello Roam eSIM?
Dette gør, at din telefon kan oprette forbindelse til Hello Roam‑netværket.
6. Tilføj mobilplan
Bekræft planoplysningerne og tryk på 'Tilføj mobilplan' for at fuldføre eSIM-installationen.
SIM‑administrator
SIM‑kort
eSIM'er
Foretrukne SIM‑kort
7. Navngiv og konfigurer eSIM
Giv din eSIM et navn (fx "Hello Roam") og indstil den som din foretrukne datalinje.
Aktiveringsguide til din eSIM
Vigtigt:
- •Du skal være på destinationen for at aktivere eSIM.
- •Aktivér flytilstand, og tænd derefter for Wi‑Fi for at undgå gebyrer.
- •Download denne vejledning som PDF til offlineadgang på rejsen.
Åbn Indstillinger og gå til SIM‑styring for at finde din eSIM.
Tænd for din eSIM‑linje og aktiver dataroaming for forbindelse.
Din eSIM er nu aktiv og klar til brug over hele verden.
Det var det! Din plan er aktiv, og du kan bruge dine data.
Begynd at bruge dit data med det samme. Ingen roaminggebyrer, ingen overraskelser.
1.
Sørg for, at der er mindst én bjælke i signalikonet på din Samsung‑enhed.
2.
Gå til "Indstillinger" > "Forbindelser" > "SIM‑styring", tryk på "Hello Roam" og kontroller, at "Data‑roaming" er slået til.
Samsung Galaxy Tips og Tricks
- OneUI 6.0+ brugere: SIM‑administratoren findes muligvis under Indstillinger > Forbindelser
- Dobbelt eSIM‑understøttelse: Galaxy S24‑serien understøtter to aktive eSIM’er samtidigt. Perfekt til rejser!
- Softwareopdatering: Sørg for at køre den nyeste OneUI‑version for den bedste eSIM‑oplevelse.
Ofte stillede spørgsmål
eSIM understøttes på Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (inkl. Ultra og FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 og Note 20-serien. Kræver OneUI 3.0+ (Android 11+).
På Galaxy: Gå til Indstillinger > Forbindelser > SIM-håndtering. I OneUI 6.0+ kan den være under Indstillinger > Forbindelser > SIM-korthåndtering. Brug søgefeltet og skriv 'SIM-håndtering'.
Ja! På Galaxy: Indstillinger > Forbindelser > SIM-håndtering > Tilføj eSIM > Scan operatørens QR-kode > Indtast aktiveringskode manuelt. Indtast derefter SM-DP+ adresse og kode fra HelloRoam-mailen.
Ja! Galaxy S24-serien (S24, S24+, S24 Ultra) understøtter dobbelt eSIM, så to eSIM-profiler kan være aktive uden fysisk SIM. Administrér i Indstillinger > Forbindelser > SIM-håndtering.
Almindelige løsninger: 1) Opdater OneUI, 2) Sørg for at telefonen er oplåst, 3) Rens kameraet, 4) Justér lys og afstand, 5) Prøv manuel installation. Kontakt support, hvis problemet fortsætter.
