Enheder der understøtter eSIM
De fleste telefoner fra 2018 og frem understøtter eSIM. Din enhed skal være operatørlåsfri og eSIM-kompatibel for at bruge HelloRoam-planer.
Smartphone
HelloRoam er tilgængelig på de fleste iPhones og mange Android-telefoner
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhones solgt i det kinesiske fastland understøtter ikke eSIM, mens kun nogle modeller fra Hongkong og Macao gør. Hvis din iPhone er købt dér, bør du tjekke eSIM-kompatibilitet før installation af app.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Samsung-enheder skal være operatøruaflåste for at bruge eSIM. Enheder købt hos visse operatører kan have eSIM deaktiveret.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Google Pixel-enheder købt i Australien, Taiwan og Japan understøtter muligvis ikke eSIM. Bekræft enhedens kompatibilitet før køb.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
Tilgængeligheden af Motorola eSIM varierer efter region. Sørg for, at din enhed er operatøruaflåst og købt i et område, der understøtter eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
Oppo eSIM-understøttelse er begrænset til bestemte regioner. Kontakt din operatør og bekræft enhedens eSIM-kompatibilitet før installation.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Xiaomi-enheder solgt i det kinesiske fastland understøtter typisk ikke eSIM. Internationale modeller kan variere i eSIM-tilgængelighed.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Huawei-enheder solgt i visse regioner kan have begrænset eSIM-understøttelse. Kontakt din operatør for kompatibilitet.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
Tilgængeligheden af Sony Xperia eSIM varierer efter region og operatør. Bekræft kompatibilitet før køb.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
Honor eSIM-understøttelse varierer efter model og region. Tjek enhedens specifikationer og operatørstøtte før køb.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
OnePlus eSIM-understøttelse er tilgængelig på udvalgte modeller. Sørg for, at din enhed er oplåst til eSIM-funktion.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
Vivo eSIM-tilgængelighed varierer efter region. Nogle versioner kan være inkompatible – tjek din telefons manual.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
Nokia eSIM-understøttelse findes kun på enkelte modeller. Bekræft kompatibilitet med udbyder i dit område.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Rakuten-enheder sælges primært i Japan. eSIM-understøttelse kan være begrænset uden for Japan.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Sharp AQUOS-enheder findes hovedsageligt i Japan. eSIM-tilgængelighed afhænger af model og udbyder.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Fairphone-enheder understøtter eSIM i de fleste regioner. Tjek udbyderkompatibilitet før køb.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
Nothing Phone eSIM-understøttelse varierer efter region og udbyder. Kontroller kompatibilitet før køb.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
TCL eSIM-funktion findes på udvalgte modeller. Bekræft udbyderkompatibilitet i dit område.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
Realme eSIM-understøttelse gælder kun enkelte modeller. Tjek enhedens specifikationer før køb.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
ASUS eSIM-understøttelse varierer efter model og region. Kontroller kompatibilitet før køb.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Hammer-robustenheder understøtter eSIM i udvalgte regioner. Bekræft udbyderkompatibilitet.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
T-Mobile Revvl-enheder understøtter eSIM på T-Mobiles netværk.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Tilgængelighed og operatørstøtte varierer efter enhed og region. Bekræft kompatibilitet før køb.
Ofte stillede spørgsmål
For at tjekke om din telefon understøtter eSIM, gå til Indstillinger → Mobildata (iPhone) eller Indstillinger → Netværk & Internet (Android) og se efter 'Tilføj eSIM' eller 'SIM-kortstyring'. De fleste topmodeller efter 2018 understøtter eSIM, fx iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+ og nyere Android-enheder. Du kan også taste *#06# og se efter EID.
eSIM-kompatible enheder inkluderer: **Smartphones** – iPhone XS/XR og nyere, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, OnePlus 9+, Xiaomi 12T Pro+, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr-serien. **Tablets** – iPad Pro 11" (1. gen+), 12.9" (3. gen+), iPad Air (3. gen+), iPad mini (5. gen+), Galaxy Tab S9. **Smartwatches** – Apple Watch 3+ (cellular), Samsung Watch 4/5/6, Google Pixel Watch 1/2. **Bærbare** – udvalgte Surface, ThinkPad, Dell Latitude, HP Elite med Windows 10/11. Enheden skal være oplåst.
Nej, kun iPhone XS, XS Max, XR og alle nyere modeller fra september 2018 understøtter eSIM. Understøttede serier: iPhone 11–16. Ældre modeller som iPhone X, 8, 7, 6 og SE (1. gen) gør ikke. SE (2. gen 2020) og SE (3. gen 2022) understøtter eSIM. Undtagelse: iPhones købt i Kina/Hongkong har ofte ikke eSIM. Kræver iOS 12.1+ og oplåst enhed.
Samsung Galaxy-telefoner med eSIM-understøttelse omfatter: **S-serien** - Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21-, S22-, S23-, S24-, S25-serien. **Z-serien** - Galaxy Z Fold 2/3/4/5/6/7, Galaxy Z Flip/3/4/5/6/7. **Note-serien** - Galaxy Note 20, Note 20 Ultra. **A-serien (udvalgte modeller)** - Nogle Galaxy A54, A55, A56-varianter (afhænger af region). Samsung-telefonen skal køre Android 10 (One UI 2.0) eller nyere, være operatøruaflåst og have eSIM aktiveret i din region. Nogle regionale versioner (især asiatiske modeller) understøtter muligvis ikke eSIM, selvom den globale model gør – tjek dit modelnummer.
Ja, alle Google Pixel-telefoner fra Pixel 2 og frem understøtter eSIM-teknologi: Pixel 2/2 XL, 3/3 XL/3a/3a XL, 4/4 XL/4a/4a 5G, 5/5a, 6/6 Pro/6a, 7/7 Pro/7a, 8/8 Pro/8a, 9/9a/9 Pro/9 Pro XL/9 Pro Fold, Pixel 10-serien og Pixel Fold. Pixel bruger ren Android med indbygget eSIM-understøttelse og kan gemme 4–10 eSIM-profiler afhængigt af model. Pixel 7 og nyere understøtter dobbelt eSIM (to eSIMs aktive samtidig uden fysisk SIM). Din Pixel skal være operatøruaflåst for at installere tredjeparts eSIM fra HelloRoam. Find opsætning under Indstillinger > Netværk og internet > SIM'er.
Ja, udvalgte iPad-modeller med mobildata-understøttelse har eSIM: **iPad Pro** – 11'' (alle generationer), 12,9'' (3. gen 2018 og nyere), 13'' (M4). **iPad Air** – 3. gen (2019) og nyere, 11'' (M2), 13'' (M2). **iPad** – 7. gen (2019) og nyere. **iPad mini** – 5. gen (2019) og nyere. WiFi-only modeller understøtter IKKE eSIM – du skal have WiFi + Cellular varianten. iPad skal køre iPadOS 12.1 eller nyere. Installer eSIM via Indstillinger > Mobildata > Tilføj en ny plan. Bemærk: Nogle ældre cellular iPads (før 2018) bruger kun fysisk nano-SIM – tjek din model før køb.
Ja, Apple Watch med mobildata understøtter eSIM fra og med Series 3 (GPS + Cellular) lanceret i september 2017. Understøttede modeller: Apple Watch Series 3–10 (cellular), Apple Watch SE (1. og 2. gen cellular) samt Apple Watch Ultra/Ultra 2. Apple Watch eSIM er separat fra iPhones – den kræver sin egen mobilplan (typisk ca. 75 DKK/måned). HelloRoam eSIM er beregnet til iPhone/iPad-data, ikke Apple Watch. Ved udlandsrejser bruger uret normalt din iPhones eSIM-forbindelse i stedet for sin egen internationale plan.
Ja, OnePlus-telefoner fra og med OnePlus 9-serien understøtter eSIM med OxygenOS 11 eller nyere. Understøttede modeller: OnePlus 9, 9 Pro, 9RT, 10 Pro, 10T, 11, 11R, 12, 13-serien og OnePlus Open. OnePlus Nord og ældre modeller (8 og tidligere) understøtter generelt ikke eSIM. Understøttelse varierer efter region – nordamerikanske og europæiske modeller har typisk eSIM, mens kinesiske og indiske ofte ikke. Tjek din modelvariant før køb. Gå til Indstillinger > Mobilt netværk > SIM-kortstyring > Tilføj eSIM.
Ja, udvalgte bærbare med LTE/5G kan bruge eSIM: **Microsoft Surface** – Pro X, Pro 9/8/7+, Go 3/2, Duo 2. **Lenovo** – ThinkPad X1 Carbon Gen 9, X1 Titanium Yoga, X1 Fold/Nano, X12 Detachable, Ideapad Flex 5G. **Dell** – Latitude 9510/9440/9420/9410, 7440/7410/7320/7310. **HP** – Elite Dragonfly G2, Elite Folio 13, Elitebook/Probook/Zbook G5, Spectre Folio 13, Spectre x360. **Acer/ASUS** – udvalgte TravelMate, Swift, VivoBook, NovaGo. Krav: Windows 10/11, LTE/5G-modem, operatøruaflåst. Opsæt via Indstillinger > Netværk og internet > Mobildata > Tilføj eSIM. WiFi-only bærbare kan ikke bruge eSIM.
**iPhone/iPad**: Gå til Indstillinger > Generelt > Om, og find 'EID' (eSIM-identifikator) eller IMEI2. Vises EID, understøttes eSIM. Alternativt skal Indstillinger > Mobildata > Tilføj mobilabonnement være synlig. **Android**: Tast *#06# og se, om 'EID' vises ved siden af IMEI. Eller gå til Indstillinger > Om telefon > Status og find EID. Tjek også Indstillinger > Netværk og internet > SIM-kort for 'Tilføj eSIM'. **Alternativt**: Se producentens officielle specifikationer for din model. Kontakt operatør for at tjekke SIM-lås—låste enheder kan have eSIM deaktiveret. Undgå modeller købt i Kina/Hongkong, hvor eSIM ofte er slået fra.
Nej, kun udvalgte Android-telefoner udgivet fra 2018 med Android 9.0 (Pie) eller nyere understøtter eSIM. eSIM-understøttelse afhænger af producent, model og region. Flagship-modeller som Samsung Galaxy S/Z-serien, Google Pixel og OnePlus har typisk eSIM, mens budgetmodeller ofte ikke har. Selv inden for samme serie kan regionale versioner variere. Tjek producentens specifikationer for din præcise model, før du antager eSIM-understøttelse.
Nej, eSIM kræver indbygget hardware (eUICC-chip) monteret under produktionen. Du kan IKKE tilføje eSIM via softwareopdateringer eller tilbehør. Telefoner uden eSIM-hardware (iPhone X og tidligere, Samsung Galaxy S10 og tidligere, de fleste før 2018) vil aldrig understøtte eSIM. Du skal opgradere til en nyere model (iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+) for at bruge HelloRoam eSIM.
Udvalgte Xiaomi-flagships understøtter eSIM, men tilgængeligheden afhænger af region. **Globale modeller med eSIM**: Xiaomi 12T Pro, 13-serien, 13T/13T Pro, 14- og 15-serien, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (globale versioner). **Kinesiske modeller understøtter typisk IKKE eSIM**. Kræver MIUI 12+ eller HyperOS. Budgetserier som Redmi og Poco har som regel ikke eSIM. Tjek model og region, før du køber HelloRoam eSIM.
Udvalgte topmodeller fra Oppo og Vivo understøtter eSIM. **Oppo**: Find X3 Pro, X5 Pro, X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (globale versioner). **Vivo**: X90 Pro, X100 Pro, X200-serien, V40/V50-serien (internationale). Kinesiske versioner understøtter som regel IKKE eSIM. Kræver ColorOS 12+ (Oppo) eller Funtouch OS 13+ (Vivo). A- og Y-serier har ikke eSIM. Tjek altid din regionale variant.
Ja, Motorolas foldbare og udvalgte topmodeller understøtter eSIM: Motorola Razr (2019–2025), Razr 40/50/60-serien, Edge+ (2020–2023), Edge 40/50/60-serier, ThinkPhone 25 samt visse Moto G-modeller (G34–G86). Moto E-serien understøtter IKKE eSIM. Kræver Android 10+ og oplåst enhed. Gå til Indstillinger > Netværk & Internet > Mobilt netværk > Avanceret > Operatør.
Ja, udvalgte Sony Xperia-modeller understøtter eSIM: **Xperia 1-serien** - 1 IV, V, VI, VII. **Xperia 5-serien** - 5 IV, V. **Xperia 10-serien** - 10 IV, V, VI, 10 III Lite. **Xperia Ace III**. Tilgængelighed afhænger af region og operatør—tjek kompatibilitet inden køb.
**Kontakt din operatør**: Ring eller log ind på websiden for at anmode om oplåsning. De fleste oplåser efter: (1) Enheden er fuldt betalt, (2) Kontoen har været aktiv i 60+ dage, (3) Ikke meldt tabt/stjålet. **Tjek status**: iPhone - Indstillinger > Generelt > Om > Operatørlås (skal sige 'Ingen SIM-begrænsninger'). Android - Indsæt et andet SIM; virker det, er telefonen oplåst. **Tidsramme**: 2–5 hverdage, nogle oplåser straks online. **Bemærk**: Gratis for berettigede enheder. Nægtelse kan klages til myndigheder.
Samme model kan have forskellig eSIM-understøttelse afhængigt af region. **Eksempel**: Galaxy S24 solgt i EU/USA har eSIM, men asiatiske versioner kan mangle det. **Regionale forskelle**: Kina (typisk ingen eSIM), Hongkong (ofte ingen eSIM), Global/International (med eSIM), amerikanske (med eSIM). Tjek modelnummeret i Indstillinger > Om og sammenlign med producentens specifikation.
Ja, de fleste eSIM-telefoner understøtter **Dual SIM Dual Standby (DSDS)** - ét fysisk SIM + ét eSIM aktivt samtidig. Brug fysisk SIM til opkald/SMS og eSIM til data på rejser. **Opsætning**: Hold begge aktive, vælg eSIM som 'Foretrukken til mobildata', slå dataroaming fra på fysisk SIM. iPhone 13+ og Pixel 7+ understøtter dobbelt eSIM.
De fleste enheder kan gemme 5–10 eSIM-profiler, men kun 1–2 kan være aktive ad gangen. **iPhone**: Gem 8–10, aktivér 1 (eller 2 på iPhone 13+). **Samsung**: Gem 5–7, aktivér 1. **Google Pixel**: Gem 4–10, aktivér 1–2. Du kan skifte øjeblikkeligt mellem gemte eSIM’er uden ny QR-kode. Slet ubrugte for at frigøre plads.
eSIM-overførsel afhænger af operatør og enhed. **iPhone til iPhone**: Hurtig overførsel via Bluetooth (XS–14), eller eSIM Carrier Transfer (iOS 16+). **Android til Android**: Nogle understøtter overførsel, men ofte kræves ny QR-kode. **iPhone ⟷ Android**: Ingen direkte overførsel—installer ny eSIM. **HelloRoam**: Kontakt support for ny QR-kode. De fleste tillader 1–2 overførsler.
Ja, du kan nemt skifte mellem eSIM og fysisk SIM. **Skift til eSIM**: Installer profil, vælg som standard til data, behold eller fjern fysisk SIM. **Skift tilbage**: Indsæt fysisk SIM, vælg det i Indstillinger, deaktiver eSIM. Skiftet tager ca. 10 sekunder uden genstart. Begge typer kan forblive installeret.
Apple Watch eSIM er operatørspecifik og virker sjældent internationalt uden dyr roaming. På rejse bruger dit ur Bluetooth-forbindelsen til din iPhones eSIM. Samsung Galaxy Watch og Google Pixel Watch har samme begrænsning. Brug HelloRoam eSIM på din telefon—uret forbinder automatisk via Bluetooth til opkald, beskeder og notifikationer. Selvstændige eSIM-ure til udlandet er sjældne og dyre.
Ja, tablets med eSIM, fx iPads og Android-tablets med LTE/5G, fungerer fint med HelloRoams dataplaner. **Kompatible modeller**: iPad Pro (2018+), iPad Air (2019+), iPad (2019+), iPad mini (2019+), Samsung Galaxy Tab S8/S9 (LTE/5G). Disse behøver kun data—perfekt til rejse og arbejde. Installer via Indstillinger > Mobildata > Tilføj plan (iPad) eller Indstillinger > Forbindelser > SIM-kortstyring (Samsung).
**Mulige årsager**: (1) Enheden er låst – kontakt operatør. (2) Regional model uden eSIM – tjek modelnummer. (3) Forældet software – opdater iOS/Android. (4) eSIM deaktiveret – aktiver under Mobildata. (5) Ingen eSIM-hardware – kræver ny enhed. **Løsning**: Tast *#06# for EID—mangler det, har telefonen ingen eSIM. Kontakt HelloRoam for bekræftelse før køb.
Du kan tjekke, om din enhed er oplåst ved at kontakte din operatør eller se under enhedsindstillinger.
Sørg for, at din enhed understøtter eSIM, opdater softwaren, og kontakt support, hvis problemet fortsætter.